About company SunRose
-
26.04.2023Лілія, Київ★★★★★Величезна благодарність всьому колективу SunRose за оперативність і можливість виконувати побажання клієнта. Дуже вдячна за можливість отримувати належний сервіс по всій Україні!!!Ви найкращі в своїй сфері!
-
20.04.2023Вадим, Дніпро★★★★★оцінка 12 по 5-ти бальній системі
-
09.04.2023Андрій, Звягель★★★★★Замовив і все пройшло як по маслу )) Дуже задоволений я і моя дружина
-
09.04.2023Ірина, Тернопіль★★★★★Подяка колективу компанії SunRose. Доставку замовляла в Рим. Виконано на відмінно! Приємні враження залишились від самого початку співпраці. Дякую за професійність, якісну роботу та гарний настрій. Обов'язково звернуся ще до вас по допомогу. Бажаю успіхів!
-
04.04.2023Ліза, Львів★★★Доставка мала бути з 8 до 10, о 9:30 мені написали, але не було можливості відповісти. О 10 мені подзвонили і сказали, що доставка буде о 12. Цього не відбулося. Об 11:30 мене попросили зачекати ще, бо корки і водій не встигає (чому це має бути моєю проблемою не розумію). Перенесли доставку на іншу адресу, яку переплутал або водій, або оператор. В решті решт букет отримала, до букета претензій не маю, на відміну від сервісу
-
ОтветЛіза, доброго дня! Дуже вам вдячні за зворотній зв'язок! Замовник дійсно вказав бажаний час доставочки з 8 до 10. По регламенту компанії , ми завжди робимо зізвон з отримувачем перед доставочкою. Нажаль до 10 годинки ми не змогли вийти з вами на зв'язочок. Після того ,як узгодили з вами доставочку, одразу кур'єр виїхав по маршуту. Нажаль були пробки на дорозі, тому одразу попередили о затримці вас, щоб узгодити зручну адресу. Вибачте будь-ласка за всі незручносі з нашої сторони, будемо покращувати наш сервіс. Дуже хотіли подарувати вам гарний настрій та свіжайші квіточки.
-
-
29.03.2023Карина, Киев★Нікому не раджу!! !присилають не те що замовляли і кошти ніхто не поверне вам
-
ОтветДоброго дня, Каріна. Дуже стурбовані, що ви не задоволені нашої роботою. Ми дуже старались виконати букетик за вашим бажаним фото прикладом. Нажаль наша помилка, що перед оформленням замовлення не узгодили з вами точний квітковий склад. Букетик зробити зі свіжайших квітів для вас та за бажаним фото прикладом. Ми отримали скаргу від вас ,що букетик не такий пишний ,як ви хотіли. Ми одразу все уточнили у флористів та зробили калькуляцію букетика та зробили часткове повернення за всі незручності. Будемо удосконалювати наш сервіс. Вибачте будь-ласка нас, дуже старались зробити все за вашими побажанням, щоб порадувати вашу рідну людину
-
-
27.03.2023Олена, Київ★★★★★Красно ДЯКУЮ за чудові квіти, своєчасне виконання замовлення, за РАДІСТЬ і ЩАСТЯ як отримувача, так і замовника і від композиції, і від спілкування. Букет, що отримали, виявился краще, ніж той, що замовиляли. Успіху і процвітання Вашій компанії, Божого захисту і допомоги!
-
21.03.2023Нина, Латвия★★★★★Величезне Дякую! Все просто супер! Доставили саме те, що замовляла. Дуже дякую за вашу працю в цей складний час.
-
20.03.2023Василь, Київ★★★★★Якісне виконання замовлення. Додаткові узгодження по якості та наповненню букету. Якість букету відповідає очікуванням. Дякую!
-
11.03.2023Валентина, Берлін★★★★★дякую,як завжди вчасно
