Почніть вводити назву міста або країни, а ми вам підкажемо
{{city.name}}
arrow_scroll_up
UAH
  • RUB
  • USD
  • EUR
  • GBP
UK


Київ
Почніть вводити назву міста або країни, а ми вам підкажемо
{{city.name}}
Wish ico
Cart

Доставка

Організувати доставку букета або подарунку Вашим рідним, друзям та коханим за допомогою інтернет-магазину SunRose.com.ua. дуже просто!


Для цього Вам необхідно:
  • вибрати букет або подарунок;
  • вказати Ваші дані;
  • вибрати місто доставки, дату і час доставки;
  • вірно вказати адресу, ім'я та номер телефону одержувача і, за побажанням, написати текст листівки;
  • якщо немає адреси, то досить вказати ім'я та номер телефону одержувача.

Доставка квітів повністю анонімна. Одержувач може дізнатися ім'я відправника, тільки якщо ви напишете це в листівці.


Замовлення приймаються:
  • на сайті - цілодобово.
  • по телефону, в чаті, в месенджерах і поштою - пн-пт з 8:00 до 20:00, сб і нд з 9:00 до 19:00.
  • доставка день в день можлива при оформленні та оплаті замовлення до 18:00.
  • доставка до 10 ранку можлива за умови оформлення і оплати замовлення до 18:00 попереднього дня.
  • доставка замовлень здійснюється цілодобово.

Завчасно робіть замовлення на доставку та вказуйте бажану дату і час доставки.

Доставка здійснюється протягом 3-х годин після підтвердження оплати менеджером.

Можливість нічної доставки уточнюйте у менеджера.


Вартість доставки:
  • вартість доставки по обласним центрам України безкоштовна з 9:00 до 21:00 при замовленні на суму від 190 грн. Якщо сума замовлення менше - 99 грн.
  • вартість доставки Ви можете побачити на нашому сайті, вказавши необхідне місто.
  • вартість доставки по області розраховується індивідуально. Якщо таке місто Ви не знайшли на сайті або доставка необхідна в селище або село - інформацію можна уточнити зв'язавшись з нашими менеджерами.
  • вартість нічної або ранкової доставки - 99 грн.

Дзвінок перед доставкою:

Всі доставки виконуються по зідзвону з одержувачем.

Ми розуміємо важливість збереження сюрпризу перед Вашим одержувачем, тому ніколи не повідомляємо, що конкретно буде доставлено. Як правило, говоримо про доставку посилки або рекомендованого листа.


Доставка без попереднього дзвінка одержувачу:
  • Наш клієнт може повідомити про своє побажання виконати доставку без попереднього дзвінка.
  • У цьому випадку, ми не здійснюємо дзвінок одержувачу. Наш кур'єр виїжджає в зазначений час і за вказаною адресою.
  • Якщо кур'єр приїжджає за адресою, але такої адреси немає або ж одержувач там не проживає, не відкрили двері - клієнт має право на повторну доставку, після узгодження номера телефону одержувача.
  • Вартість повторної доставки 99 грн і можлива тільки по обласних центрах України.
  • Якщо ж клієнт не зміг повідомити номер телефону одержувача протягом 24-х годин, то замовлення вважається повністю виконаним і компанія не повертає кошти.

Міжнародна доставка:
  • Всі замовлення в інші країни Світу доставляються протягом дня без гарантії точного часу доставки.
  • Замовлення необхідно оформити та оплатити за 5 днів до дати доставки!
  • Обов'язкова наявність повної адреси доставки і місцевого номеру телефону одержувача.