О компании SunRose
-
11.03.2015Галина , КитайСпасибо огромнейшее за шикарный букет моей свекрови ! Цветы необыкновенные! Доставлены в срок ! Молодой человек с обложки журнала ( курьер по доставке ) , красивейшая открытка со стихами ! ( по моей просьбе ) Всем рекомендую замечательный магазин ! ! ! Столько положительный эмоций ! ! ! А что еще для счастья надо ? Мы - счастливы! ! ! !
-
11.03.2015Анастасия, РоссияМой заказ выполнили на 8 часов позже заказываемого. И в заказе не было открытки ручной работы которую я выбрала. А смс о доставке мне пришел только на следующий день после обеда. Цветы конечно красивые но не весь заказ выполнили поэтому не довольна(
-
ОтветВсе доставки 8 марта осуществлялись в течении дня по согласованию времени с получателем, для гарантии доставки лично в руки. Отчеты о доставках по некоторым заказам были высланы на следующий день после доставки. Приносим свои извинения. Поскольку не указан номер заказа и информация для связи по этому отзыву, нет возможности проверить состав заказа.
-
-
11.03.2015Анна, Великобритания, доставка в ЭнергодарОтличная доставка цветов, сегодня мою мамулю порадовали шикарным букетом ))) спасибо вам за теплоту, которую вы несете в это нелегкое время.
-
11.03.2015Дмитрий, ОдессаМой заказ №81007 был выполнен, благодаря которому всего за 300 грн. развеялись мои смутные сомнения по отношениям ко мне моей, так называемой жены. Теперь советую всем периодически испытывать свои чувства к себе, дабы не оказаться в моей шкуре. Резюме- сервис выходит на новый уровень.
-
11.03.2015Марат, Туймазы,РоссияЦветы доставили вовремя, очень понравились. Спасибо!
-
11.03.2015Игорь, ХарьковМой заказ был доставлен с опозданием на 9 часов и собственно поздравление с праздником было испорчено - вместо 2х дня доставили в начале 12ти вечера. Учитывая накрутку в цене за ваши услуги можно было доставить как минимум вовремя. Резюме - сервис идёт лесом.
-
ОтветОтзыв рассмотрен отделом качества. Все доставки 8 марта осуществлялись в течении дня по согласованию времени с получателем, для гарантии доставки лично в руки.
-
-
10.03.2015Юлия, ОдессаДико извиняюсь, Ваш флорист все доставил во время. Время точно не знаю но 8 марта точно! Так что я беру полностью все мои слова обратно! Мамочка очень довольна. Поймите меня правильно я нахожусь очень далеко и у меня нет возможности поздравить. Хорошо что есть вы. И что есть такая возможность поздравлять. Спасибо от всего сердца.
-
10.03.2015Анатолий, МариупольСделал 3 заказа. несмотря на неспокойную обстановку в районе Мариуполя, заказ был выполнен чётко в срок с учютом всех моих пожеланий! цветы толькр с грядки и стоят очень долго. мой план сделать сюрприз близким мне людям удался в полной море! ! ! теперь я знаю где закаду цветы по любому поводу! спасибо Вашей компании за чуткость; внимание и исполнительность! ! ! всех благ! ! !
-
10.03.2015Катерина, КраматорскОтвратительный сервис! Во- первых, только после оплаты выяснилось, что нужных цветов нет (хотя ровно за 5 минут до доставки я все уточняла и все было в порядке) Во- вторых, обещали доставить в определенное время - в итоге прошло более 8 часов! В третьих - не брали трубки весь день! В четвертых - букет пришел совершенно не тот, что заказывали. Даже учитывая, что заменяли цветы - 11 ирисов или 11 тюльпанов должно было быть. А не 6 тюльпанов! ! ! ! ! ! ! ! ! И хватит с сайта удалять отзывы людей! Не профессионалы - так хоть лицемерами не будьте!
-
ОтветОтзыв рассмотрен отделом качества. Заказ был оформлен 8 марта, сразу после оплаты с заказчиком связался менеджер для подтверждения замены цветов (заказанных цветов не оказалось в достаточном количестве). Букет состоял из 6 розовых тюльпанов и 5 фиолетовых ирисов в оформлении. Все доставки 8 марта выполнялись в течении дня по согласованию с получателем.
-
-
10.03.2015Лариса , доставка в КраматорскЗдравствуйте! Не хватило мне сил прочитать все отзывы, уж очень их много, и хороших и плохих. Расскажу о своей доставке))) Оформила я заказ 8 марта, и сама понимала что загруженность большая поэтому я и не указывала время доставки. Совсем я не понимаю людей возмущенных опозданием. Ну совсем не понимаю. . . Ну день все- таки праздничный, и вы не одни хотите поздравить)) Ну в общем, привезли букетик моей мамуле через 5 часов после оплаты, букет прекрасный, хоть и заказ был на небольшую сумму. . . Люди, хватить лить свой негатив, задумайтесь лучше все ли вы сделали правильно, и не заказали ли в последний день. И, к слову, ошибки и недочеты есть у всех! Вам есть над чем работать, но все же я осталась довольна этим опытом.