About company SunRose

Ліза, доброго дня! Дуже вам вдячні за зворотній зв'язок! Замовник дійсно вказав бажаний час доставочки з 8 до 10. По регламенту компанії , ми завжди робимо зізвон з отримувачем перед доставочкою. Нажаль до 10 годинки ми не змогли вийти з вами на зв'язочок. Після того ,як узгодили з вами доставочку, одразу кур'єр виїхав по маршуту. Нажаль були пробки на дорозі, тому одразу попередили о затримці вас, щоб узгодити зручну адресу. Вибачте будь-ласка за всі незручносі з нашої сторони, будемо покращувати наш сервіс. Дуже хотіли подарувати вам гарний настрій та свіжайші квіточки.

Доброго дня, Каріна. Дуже стурбовані, що ви не задоволені нашої роботою. Ми дуже старались виконати букетик за вашим бажаним фото прикладом. Нажаль наша помилка, що перед оформленням замовлення не узгодили з вами точний квітковий склад. Букетик зробити зі свіжайших квітів для вас та за бажаним фото прикладом. Ми отримали скаргу від вас ,що букетик не такий пишний ,як ви хотіли. Ми одразу все уточнили у флористів та зробили калькуляцію букетика та зробили часткове повернення за всі незручності. Будемо удосконалювати наш сервіс. Вибачте будь-ласка нас, дуже старались зробити все за вашими побажанням, щоб порадувати вашу рідну людину