About company SunRose
-
08.03.2018Сергей, КиевЗаказ оформил и оплатил на Винницу, оплачивал за 3 дня , чтоб точно было вовремя. Заказ номер 148021. Так получилось что на 8 марта я зконил боььше 10 раз до 14 часов дня, сказали что готовится доставка. Потом оказалось что нету компонентов и будет замена, и вконечном итоге будет доставка к 8 вечера. Очень растроился, так как я оказался глупцом перед человеком, которому обещал цветы. И еще, тюльпаны на рисунке были в боксе картонном красивом с бантиком, а забрали просто упакованные цветы. Очень обидно за такой сервис... из за него пострадала также моя репутация
-
ОтветОтзыв рассматривается отделом качества.
-
-
08.03.2018Никита, КиевСуперовая компания!) Уже не первый раз (и не первый год) пользуюсь Вашими услугами и всегда остаюсь довольным (и конечно же получатель тоже). Спасибо огромное за Ваш сервис и желание развиваться!
-
08.03.2018Елена, Баку, КиевВсе супер! Я очень придираюсь к свежести цветов, но здесь все Цветы очень свежие! Все очень четко и быстро! Все очень понравилось)) Работаем не первый раз Рекомендую
-
08.03.2018Галина, РоссияВсе отлично! Мама довольна. Но я бы хотела получить фотоотчет.
-
08.03.2018Яна, Calgary CanadaРебята спасибо огромное, что благодаря вам, я смогла сделать приятное своей маме через тысячи километров! Я ваш коллега и знаю, как это сложно, в праздничные дни,но, вы справились отлично: цветы свежие, и вовремя! Респект!
-
08.03.2018Светлана, БроварыБольшое спасибо! Мама получила подарок, очень довольна!
-
08.03.2018Вячеслав, г.МариупольЦветы заказывал не первый раз. Остался очень доволен. Персонал вежливый и сообразительный, так же как и курьер. Цветы красивые, свежие. Спасибо большое за ваш сервис. Обязательно буду рекомендовать своим друзьям.
-
08.03.2018Юрий, ИзраильС Израиля заказал букет роз с доставкой в Кировоград ( Украина).В 2.00 заказ в10.00 ДОСТАВИЛИ!!!Курьер вежливый, весёлый, общительный, оставил приятное впечатление. Теперь я Ваш клиент.Буду рекомендовать Вас своим друзьям.
-
08.03.2018Olena Havrylchak, Dubai, UAEВраження від отриманого , негативні. Замовлення не відповідає дійсності і ціна дуже висока. І при отримуванні отримуєш значно гіршої якості квіти що замовляли. Оформлення також ніяке. І торт зовсім іншої торгової марки, хоча гроші я заплатила за київський рошеновський торт. Наступного разу утримаюся, від замовлення на вашому сайті. Дякую.
-
ОтветПриносимо щирі вибачення від усієї компанії!!! Признаємо, що це була помилка з боку менеджера, який не проконтролював замовлення. Щодо вирішення цього питання одразу зв'язались з Оленою, урегулювали інцидент, провели профілактичні контрольні роботи щодо цього замовлення, з'ясували обставини та причини. Була здійснена передоставка київського рошенівського торту під контролем менеджерів!
-
-
08.03.2018Константин, КраматорскБлагодарю! Все замечательно... Быстро и в срок!