О компании SunRose
-
11.03.2025Денис, Первомайский★★★★★Очень благодарне за доставочку на праздник)) Побольше клиентов и процветания)
-
11.03.2025Олександр, Волочиск★★★★★Спасибо за помощь. Все сделали, как было обговорено с менеджером) Девушка очень довольна
-
ОтветДякуємо вам за відгук! 💐 Нам приємно, що все пройшло чудово, і дівчина залишилася задоволена. Завжди раді допомогти зробити важливі моменти ще яскравішими! ❤️
-
-
11.03.2025Петро, Біла Церква★★★★★Вдячний за букети, обирали самостійно склад, все зроблено чітко. Доставка була вчасна. Рекомендую.
-
ОтветДякуємо вам за довіру та теплі слова! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені букетами та сервісом. Завжди раді створювати красу для вас! 💐💖 Чекаємо на нові замовлення!
-
-
10.03.2025анонім, Київ★★★Замовляла на 8 березня, на картинці було одне, рожеві лілії, а прийшли білі лілії(( сказали, що трошкі підвʼяли
-
ОтветЩиро приносим вибачення, що ви залишились незадоволені. Ми маємо фото букета від флориста, квіти були в гарному стані, свіжі, лілія була ще закрита, адже тільки з поставки отримали. Стосовно кольору - з вами узгоджували заміну. Ми запропонували вам вирішення проблема, хоітли надати знижку 10% та доставити цукерки за наш рахунок, але, на жаль, ви відмовились. Буде виконана компенсація у розмірі 15%. Дякуємо за ваше розуміння та відгук. Завдяки вам бачимо наші слабкі сторони, над якими будемо працювати.
-
-
10.03.2025Тетяна, Кілія★★★★★Щиро дякую за замовлення!Дуже гарний букет оформили ,швидко доставили!Успіхів та процвітання вам! Мирного неба!!!
-
ОтветПривіт! Ось варіант відповіді на відгук: 🌸 Щиро дякуємо за такі теплі слова! Нам дуже приємно, що вам сподобався букет і сервіс. Будемо раді знову створювати для вас моменти радості! 💐✨ Мирного неба та всього найкращого! 💖
-
-
09.03.2025Михайло, Одеса★★★★★Замовив на першу половину дня. Чекали до 18.00. В цей день так і не доставили, хоча повідомлення про успішну доставку прийшло. Десь о 18.00 зателефонували оператору. Той сказав що не може зв'язатись з кур'єром. Після 19.00 на дзвінки вже не відповідали. На наступний день виправили ситуацію тільки після того як зателефонував і почав з'ясовувати причини, аж ввечері! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
-
ОтветМихайло, щиро приносим вибачення. На жаль, по причині великої завантаженості вчасно не доставили ваш букетик. Дякуючи вашим зверненням ми бачимо наші слабкі сторони, над якими треба працювати. Доставочку виконали, передоставили букетик. Запропонували вам знижку на наступне замовлення 10%, а також компенсацію у вигляді цукерок за наш рахунок. Будемо покращувати роботу нашого сервісу, контролювати краще статуси виконання замовлень.
-
-
09.03.2025Світлана, Франція★★★★★Букет квітів з ранку доставлено моїй мамі. Враховуючи ситуацію яка склалася вчора було негайно вирішено питання. Працівники доставили квіти ще кращі чим я замовляла. Дякую всім.
-
ОтветЩиро дякуємо вам за відгук! 💐 Нам дуже приємно, що змогли виправдати ваші очікування і навіть перевершити їх. Завжди раді допомогти та дарувати радість вашим близьким! 😊🌸
-
-
09.03.2025Тамара., Кременчук★★★★★Дякую за замовлення!!Звісно був напряг ,нерви але ГОЛОВНЕ,що менеджер зумів швиденько відреагувати і виправити деякі ,,нерівності,,ДЯКУЮ.Співпрацю продовжу...
-
ОтветДякуємо вам за розуміння та довіру! 💐 Нам важливо, щоб кожне замовлення приносило радість, і ми завжди готові швидко вирішувати будь-які моменти. Раді чути, що ви залишилися задоволені! Чекаємо на нові замовлення! 😊🌸
-
-
08.03.2025Inna, Канів★★★★★Дякую, все чудово! Квіти свіжі, доставили вчасно, користувалась в перше, буду замовляти ще
-
ОтветДякуємо вам за довіру та відгук! 💐 Нам приємно, що вам усе сподобалося. Будемо раді виконати для вас ще багато чудових замовлень! 😊🌸
-
-
08.03.2025Виталий, Изюм★★★★★Заказал цветы сестре к 8 марта ,все супер,цветы свежие упаковка класс ,в комментарии просил до10:00 ,все было в срок ,молодцы , обязательно обращусь ещё и посоветую знакомым и друзьям
-
ОтветДякуємо вам за довіру та чудовий відгук! 💐 Нам приємно, що ви залишилися задоволені сервісом та якістю квітів. Завжди раді дарувати гарні емоції! Чекаємо на нові замовлення та дякуємо за рекомендації. 😊🌸
-
