О компанії SunRose
-
08.11.2012Katerina, KievДобрый день. Такого ужасного букета, как я получила на свой день рождения, я еще не видела! Настроение было испорчено на весь день! Несчастные каллы были сложены в букете как попало, сами цветы чуть подчерневшие по краям и внутри. Просто хотелось плакать! На цветах была какая то дешевая детская открыточка, с мультяшными персонажами! Ощущение было что курьер сам где-то в переходе купил этот букет и открытку. И за этот "букет" из 5 штук муж заплатил 400 грн. Когда он сам увидел его дома, тоже был в шоке! Неужели менеджер не мог порекомендовать другой букет, если для данных цветов например не сезон, или их тяжело достать и Вы не уверенны в качестве. За что муж заплатил деньги? За 400 грн можно было такой букетище сделать!
-
ОтветПо данному заказу доставка была осуществлена корректно, в соответствии с правилами нашей компании. Все детали по оформлению букета были согласованы с заказчиком. Стоимость букета составляла 325 грн., доставка по Киеву осуществляется бесплатно, открытка не оплачивалась, поэтому была вложена бесплатная карточка. Как всегда цветы были свежие и доставка осуществлялась сразу после того, как букет составили. Подтверждением свежести цветов является наличие фото в момент вручения. Консультация заказчика была произведена в полном объёме, но наш клиент пожелал оформить букет именно из калл. Благодарим за Ваше обращение, наш отдел качества рассмотрел Ваш отзыв, но факты изложенные в нём не подтвердились.
-
-
07.11.2012Andrey Shor, IsraelСпасибо за качественное своевременное исполнение заказа! Надеюсь пользоваться Вашими услугами в будущем! Успеха Вашему красивому бизнесу!
-
07.11.2012Николай, Украина Луганская областьСпасибо!!! Впервые с Вами и, наверняка, уже надолго. Отдельное СПАСИБО менеджеру с добрым именем Мария.
-
06.11.2012Олег, КиевПервая реакция была не очень) заказав цветы, для девушки... через месяца два узнал, что она ничего не получала. Но вот что произошло потом, тяжело словами передать. То, что сделали сотрудники этого магазина... я просто в шоке был от их предложения (в хорошем смысле этого слова). Вместо покрашенных в синий цвет роз, девушке доставили ОДНУ, но какую... В Киеве таких роз нету. Я очень признателен и благодарен ВАМ за такое отношение к клиентам! Успехов и процветания ВАМ!
-
06.11.2012Павел, КиевСпасибо за работу! все оперативно и качественно) Ни каких вопросов не возникает. Находите адресата даже без четкого адреса! Молодцы!!
-
06.11.2012Владимир, ОдессаСпасибо, Вы просто умнечки. Девушке очень понравилось!!!! Я вами очень доволен... Респект и Благодарность!!!!
-
06.11.2012Андрей, УкраинаСпасибо! Заказал из России в Луганск. Доставили вовремя, сообщили о доставке, очень хороший сервис,особенно когда далеко от дома.
-
05.11.2012Ирина, ИзюмСпасибо за цветы,получательница была в восторге))))
-
04.11.2012Артур Витальевич Ильченко, Россия, Новый УренгойВсё сделали быстро и качественно, но парню из доставки минус за заигрывание
-
03.11.2012Dmitry, Россияочень удобно) радует что можно сделать заказ из России)