О компанії SunRose

Доброго дня, Катерина! Дуже вам вдячні за зворотній зв'язок! Вибачте будь-ласка за всі незручності з нашої сторони! Дійсно була затримка за вашим замовленням, так як очікували свіжу поставочку квітів. Але доставочку зручну узгодили для отримувача Ганни, вона перебувала на роботі до 17.00. Дуже старались порадувати вашу найріднішу людину найкращим букетиком. За всі незручності з нашої сторони пропонуємо коробочку рафаелло добавити на наступне замовлення за рахунок компанії.

Оксана, дуже вам вдячні за приємні слова! Дуже старались та завжди раді вам допомогти з доставочкою. Нажаль дійсно парфумерії в нас немає на сайті, так як нажаль не можемо нести відповідальність за оригінальність бренду парфума при покупці під замовлення. Але ми маємо для вас альтернативу гарну! На наступне замовлення ви зможете нам прислати новою поштою вже замовлений парфум і ми його додамо до гарної квіткової композиції. З найкращими побажаннями Sun Rose

Доброго дня, Владислав! Нам дуже прикро, що сталась така ситуація , вибачте нас будь-ласка. Дійсно ми з вами хотіли узгодити заміну по букетику, але ви сказали, як для вас важливі саме ці квіточки і якщо їх не буде, то замовлення не актуальне, менеджер передав запит адміністратору . Адміністратор за пів годинки вже відповів вам , що доставочка вже їде до отримувача з потрібним букетиком, так як привезли потрібну квіточку в поставці.Отримувачу вручили і ми вам надали фотозвіт вручення. Ми дійсно не скасовували замовлення, а працювали над ним весь час, нам прикро, що сталось непорозуміння . Ми будемо працювати на нашим сервісом. За всі незручності пропонуємо велику знижку або коробку рафаелло на рахунок компанії за всі незручності.