О компании SunRose
-
14.05.2013Ксения, ДнепропетровскСпасибо за профессиональный подход, оперативность и главное те положительные эмоции, которые Вы дарите своим клиентам! Замечательно, что благодаря Вам есть возможность поздравить близкого и родного человека, когда тебя нет рядом с ним. Спасибо, обязательно рекомендую Вас своим друзьям и знакомым
-
14.05.2013Юлія , м.ЛьвівВелике вам дякую за чудові квіти та професійний підхід. Я скористалася послугами вашоі фірми на свято дня матері коли була за кордоном. Моя мама була в захопленні від квітів та підібраноі вами відкритки. Квіти були дуже свіжі та гарні і доставлені на час. В майбутньому буду звертатися лише до вас.
-
13.05.2013Мария Мищенко, США, заказ был сделан для г. Цюрупинск, Херсонская обл.Во первых заказ не был доставлен в необходимый для доставки день, со мной связалась Дарья - представитель Sunrose, и попросила перенести дату доставки на день позже и предложила компенсировать доставленные неудобства бесплатным приложением коробочки "Рафаэлло" для моего получателя. Так как другого выхода, как согласиться у меня не оставалось ( я нахожусь в данный момент в другой стране, а приятное близкому человеку хотелось очень сделать - я согласилась). В итоге доставка даже на следующий день была произведена не в указанное мной время, плюс получатель так и не увидел никакой обещанной коробки конфет, что тоже немного досадно и уж точно не профессионально со стороны компании. Услугой осталась очень недовольна, больше услугами не воспользуюсь и явно никому не порекомендую.
-
ОтветОтзыв был рассмотрен отделом качества. Данный заказ был перенесён в связи с тем, что в момент доставки заказа отсутствовали качественные цветы для составления букета, а согласовать замену цветов с Вами не было возможности. Обязательно примем к сведению комментарии по поводу нашей работы и будем ещё более внимательны к клиентам. Спасибо, Вы делаете нас лучше.
-
-
13.05.2013Екатерина, КиевДобрый день!Мне понравилось внимательное отношение, точность доставки, но хотелось на будущее попросить, чтобы букет и его оформление (в плоть до мелочей) соответствовал фотографии, т.к. это очень существенно. Полученный букет по своей сути не отличался от заказанного, но хотелось бы, чтобы он максимально был приближен к представленному образцу, потому что для меня были важны мелочи в оформлении, ведь они тоже играют не последнюю роль (как бы это смешно не звучало, но я имею в виду цвет упаковки и даже наличие банта, потому что именно все в целом на фото произвело на меня впечатление).В любом случае, благодарна за работу!!!!Спасибо!
-
13.05.2013Ольга, МюнхенДоставленно в срок, качество цветов и их свежесть - 100%, очень радует цена за доставку. Отличная возможность поздравить своих близких из далека
-
13.05.2013Олександр, ЛьвівНадійний сервіс, якому можна довіряти. Доставили вчасно, букети відповідають описам, а саме головне, що адресати залишилися приємно здивованими і щасливими. Дякую! + один постійний клієнт.
-
13.05.2013Максим, КиевНаходясь в Киеве с легкостью поздравил человека из Мариуполя. Спасибо за четкость и беупречное выполнение заказа!
-
11.05.2013Виктория 555, ХарьковСпасибо огромное!! Это очень офигенная возможность поздравить человека на расстоянии с Вашей помощью! Честно, не думала, что рассылка может начинаться тааак рано для праздничного дня (8:00 День Победы)Все как было задуманно - Вы все выполнили на ЕЕЕЕЕ!!! Мы все счастливы! Спасибо! Теперь удивить очень легко ;)
-
10.05.2013Samed Jalilov, АзербайджанЗаказал букетик, через 3 часа был у адресата, хотя адреса и не знал))
-
08.05.2013Наталья, ИспанияДелала два заказа, один во Львов один в Кривой Рог, осталась очень довольна,огромное спасибо всем , вы организовали хорошее дело, буду и в будущем пользоваться Вашими услугами.