arrow_scroll_up
UAH
  • EUR
  • £ GBP
  • PLN
  • $ USD
RU

Киев
Доставка в Киев
Выберете город
{{ city.name }} {{ city.price }} {{ currencySymbol }}
{{ city.regionName }}
{{ city.name }}
{{ city.regionName }}
{{ city.name }}
{{ city.regionName }}

О компании SunRose

*
*
*
  • 16.06.2015
    Анна, Днепропетровск
    В общем, моя мама в целом удовлетворена. Но а вам советую делать на совести по указанному сайту либо повышать цены и не "кормить" завтраком, что доставите именно в определенное время. Тогда все заказчики будут довольны и ценой и качеством доставки. Или хотя бы как минимум предупредить. Очень жаль, что мне приходилось добиваться справедливости как клиенту, а не исполнитель, который должен быстро извиниться и предложить в обмен что- то стоящее, как обычному гражданину Украины. Была бы какая- нибудь известная личность, она бы вам испортила репутацию. Но а я искренне желаю, что б вам не приходилось сталкиваться с такой подобной ситуацией. Спасибо, что соизволили повторно прислать букет, хоть и не аналогичный, но все же после нескольких звонков, чтоб добиться справедливости. Удачи Вам!
  • 13.06.2015
    Марина, Донецк
    Класс! Пользуюсь второй раз. Все вовремя и без проблем! Спасибо, большое! ! !
  • 13.06.2015
    Анна, Днепр
    Заказала вчера на сегодня цветы маме. Спросила сразу доставят ли с 8 до 9 утра сегодня. Ответили четко да. Сегодня мне не позвонили и не предупредили, за то позвонили имениннице и сказали, что придет доставка до 11 утра. Сидим и ждем как здрасте, собирались в 10 утра поехать в Одессу отдохнуть. А тут планы меняются кардинально. Не организовано как- то. Потратила больше 1000грн, заплатила за доставку.
    • Ответ
      Отзыв рассмотрен отделом качества. Ситуация полностью подтвердилась и урегулирована с заказчиком.
  • 11.06.2015
    Григорий, Иваново
    Все просто безупречно. Просто красиво. Спасибо огромное
  • 11.06.2015
    Григорий, Иваново
    Вы как всегда, держите марку. Спасибо огромное за положительные эмоции, которые вы дарите людям. Только вы, и других не может, и быть для дальнейшего сотрудничества. Спасибо.
  • 11.06.2015
    Игорь, Москва, Россия
    Супер сервис, супер доставка! РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!
  • 11.06.2015
    Таисия Николаевна, Одесса
    Низкий уклон вам за ваш труд. Вы делаете хорошее дело. Спасибо вам за букет от моего сыночка, который сейчас далеко, но с вами успевает радовать меня здесь, в Украине. Процветания вам и успехов!
  • 10.06.2015
    Анастасия, г. Москва
    09. 06. 2015 делала заказ цветов, номер заказа 82927, привезли не тот букет! Букет, который заказывала, назывался "Ромашковый рай", перед заказом уточняли наличие данного букета, привезли рай, но хризантемовый, без согласования замены. Нужны были принципиально именно ромашки. А такую замену не согласовали.
    • Ответ
      Отзыв рассмотрен отделом качества. Поскольку мелкие ромашки хорошего качества отсутствовали, букет был заменен на мелкую ромашковую хризантему с сохранением общего вида. Ситуация урегулирована с заказчиком.
  • 09.06.2015
    Яна, Колумбия
    В корзинке с фруктами не было винограда и мандарин, хотя консультант перед этим высылал мне фото содержимого, которое соответствовало составу и на сайте. Также поразило, что онлайн- консультант ровно в 19 по- киевскому времени ушел из чата, так сказать, по- английски, даже не попрощавшись и не ответил на мой вопрос (на сайте график работы, кстати, до 20 - поменяйте уж тогда). В остальном я благодарна за своевременную доставку и за помощь в решении проблемы с оплатой. Подарок доставил более чем положительные эмоции родителям, а это - самое главное для меня. Спасибо.
    • Ответ
      Отзыв рассмотрен отделом качества. В зависимости от сезона состав корзины может незначительно изменяться., поскольку винограда хорошего качества не было в наличии, он был заменен другими фруктами. График работы главного офиса: будни 8:00-20:00, выходные 9:00-19:00. Спасибо за вашу активную позицию.
  • 08.06.2015
    Oksana, Тернополь, Украина
    Спасибо большое ! Цветы доставлены вовремя. Курьер молодец, смекалистый. Хоть адреса точного не было , получателя нашел без проблем. Уже оформила и второй заказ. .