О компании SunRose
-
15.02.2025Николай, Київ★В продолжение: В букете который заказывал 9 веток розовых кустовых пионовидных роз сорта Misty bubbles. А по факту 9 веток красной кустовой розы. Если бы хоть свежие были, но букет не свежий. Пришел с работы, глянул на букет и понял почему получил скупое сообщение "спасибо за цветы".
-
ОтветДякуємо за ваш відгук і щ иро перепрошуємо за затри мку та незручності, які ц е спричинило. Ми розумієм о, наскільки важлива своє часна доставка, особливо для таких особливих подій , і прикро, що цього разу не змогли виправдати ваш их очікувань. Дякуємо за конструктивні зауваження . Ми обов’язково врахуємо їх, щоб покращити нашу к омунікацію з клієнтами та уникнути подібних ситуац ій у майбутньому. Також п еревіримо питання відпові дності букетів фото.
-
-
15.02.2025Николай, Київ★Заказ выполнен отвратительно, букет не соответствует картике. Вместо кустовых пионовидных роз, обычные кустовые да еще к томуже уже уставшие. Доставка отдельная тема. Время было указано с 18 до 21. Первый раз позвонили, что будет доставка с 11 до 13. Естественно доствку в такое время отказались так, как это было не удобное время( я знаю график любимой и поэтому выбрал время которое указал) Второй раз позвонили и сказали будет доставка в 22.00 на что получили ответ, что уже спит в это время и не сможет забрать. Тогда деньги не вернем. В результате радости "0". Заказывал именно пионовидные, потому, что обычные не воспринимаются тем кому предназначены. А сумма за бурет приличных денег стоит.
-
ОтветДякуємо за ваш відгук і щ иро перепрошуємо за затри мку та незручності, які ц е спричинило. Ми розумієм о, наскільки важлива своє часна доставка, особливо для таких особливих подій , і прикро, що цього разу не змогли виправдати ваш их очікувань. Дякуємо за конструктивні зауваження . Ми обов’язково врахуємо їх, щоб покращити нашу к омунікацію з клієнтами та уникнути подібних ситуац ій у майбутньому. Також п еревіримо питання відпові дності букетів фото.
-
-
15.02.2025Дмитро, Могилів-Подільский★★★★★Дуже дякую, гарний сервіс та чудові квіти !
-
ОтветДякуємо вам за відгук! 💐 Нам дуже приємно, що ви задоволені сервісом та квітами. Завжди раді створювати для вас чудові моменти! ✨😊
-
-
15.02.2025Дмитро, Могилів-Подільский★★★★★Дуже гарний сервіс та чудові квіти, дуже дякую !
-
ОтветДякуємо вам за відгук! 💐 Нам дуже приємно, що ви задоволені сервісом та квітами. Завжди раді створювати для вас чудові моменти! ✨😊
-
-
15.02.2025Олександр, Овруч★★★★★Дякую за роботу! Доставку виконали, забули покласти листівочку, але питання вирішили швидко, передоставили, дуже вдячний. Рекомендую!
-
ОтветДякуємо за ваш відгук! Вибачаємося за недолік з листівкою, але раді, що змогли швидко вирішити питання. Ваші зауваження допоможуть нам вдосконалити сервіс. Чекаємо на нові замовлення!
-
-
15.02.2025Валерій, Гадяч★★★★★Дякую менеджеру, допомогла з вибором букету, все було вирішено та обрано разом, доставили вчасно
-
ОтветДякуємо за ваш позитивний відгук! Нам надзвичайно приємно дізнатися, що ви задоволені якістю доставки квітів та нашим сервісом. Чекаємо на нові замовлення !
-
-
15.02.2025Катерина, Березно★★★★★Спасибо большое, все доставили, как нужно
-
ОтветДякуємо за ваше замовлення та довіру! 💐 Нам дуже приємно, що ви обрали саме нас.
-
-
15.02.2025Володимир, Коростень★★★★★Все доставили вчасно, не зважаючи на велику навантаженість у свято, узгодили всі питання по квітам. Дуже задоволений. Раджу, сервіс гарний, дуже стараються.
-
ОтветДякуємо за ваш позитивний відгук! Нам надзвичайно приємно дізнатися, що ви задоволені якістю доставки квітів та нашим сервісом. Ваша доброзичливість і вдячність надихають нашу команду продовжувати працювати на найвищому рівні.
-
-
15.02.2025Вячеслав, Дергачі★★★★★Все добре
-
ОтветДякуємо вам за довіру та теплі слова! 💐 На м приємно, що ви задоволе ні нашим сервісом. Завжди раді вам допомогти!
-
-
15.02.2025Артём, Одесса★★★★★Всё супер . Будем брать ещё)
-
ОтветДякуємо вам за довіру та теплі слова! 💐 На м приємно, що ви задоволе ні нашим сервісом. Завжди раді вам допомогти! Чекаємо на нові замовлення
-
