О компанії SunRose

Хочу сказать спасибо всем кто хоть как- то участвовал в оформлении моего букета и заказа в целом. Мне очень неприятно читать мат и злобные письма в адрес вашей компании, а в частности в адрес всех девушек, которые там работают. Ведь у них такой же праздник, как и у всех, а их тут матерят, как не знаю кого. Но я понимаю и людей, надежды, которых вы не оправдали. Вы прежде всего сами берете на себя ответственность дарить людям радость, но не всегда это так просто сделать. А люди вам доверяют, отправляют деньги и надеются просто получить качественную услугу, не более. Продолжение в следующем отзыве.

Развивайтесь! Берите трубки! Отвечайте на вопросы людей и все у вас будет хорошо. Если чувствуете, что идет большой наплыв заказов, принимайте столько заказов, сколько сможете гарантированно доставить. Запомните, однажды качественно обслужив одного клиента, он вернется к вам в будущем и посоветует друзьям. Это должен быть ваш приоритет номер 1. Не гонитесь за деньгами. 1 реальный положительный отзыв принесет вам новых клиентов, а 1 негативный может навсегда убить ваш бизнес! Спасибо

Букет заказывала заранее за 4 дня. Общение с девушкой- оператором было очень приятным. Цветы маме доставили вовремя, букет я не видела, но со слов мамы принесли то, что я заказывала. Спасибо большое.

Заказ был на 8 марта, на определенное время, за 3 часа до исполнения заказа поступил звонок о том, что цветов нет и надо выбрать другие, другой букет выбран и доставлен, но доставлен на 2 часа раньше срока (оператор уточнил где находится получатель и отвез цветы туда). Букет девушке понравился сам не видел. Мнение о службе осталось неоднозначное, но выбирать особо не из чего.

Большое человеческое спасибо Екатерине Цветаевой. Вчера, когда не отвечал ни один телефон, электронная почта, не было доставки и просто не знала что думать, человек пришёл на помощь и просто всё объяснил. Спасибо, заказы сегодня выполнили, мама осталась довольна, тюльпаны очень свежие и красивые. Пожелания SunRоse - уведомляйте, пожалуйста, заказчиков об ориентировочном времени доставки, если оно по каким- либо причинам отличается от времени в заказе. Всё равно хоть и испытала отрицательные эмоции желаю вам успехов, процветания . . . и снижения цен по возможности. .

Букет красивый нет слов, доставка вовремя, но нюанс 1. 8 марта красивый букет 9 го пол букета завяло. Выходит простоял 1 день. А Розы должны больше стоять

Номер заказа 80891. Доставка в Харьков. Привезли букет для гномов, 35- 40см, вместо заявленных 60- 70см стебель, а сами бутоны сантиметра 2, 5. Флорист, возможно, был пьяным карликом и соорудил такой непропорциональный букет. Да и подарочный набор Ферреро совсем не соответствует картинке. В общем первое впечатление не очень и заказывать что- то действительно дорогостоящее желания нет. Хочется получать именно то, что выбираешь. Добавляйте больше фотографий, больше описаний, следите за тем, чтобы флористы не сходили с ума, ознакомьте их с фотографиями и размерами букетов. Всё равно спасибо, порадовать любимую удалось.

Букет все- таки доставили вчера. Статус и смс прислали только сегодня. Поэтому в принципе к доставке нет претензий (не считая того, что тюльпаны были белые и желтые, хотя заказывали только желтые), но для того, чтобы не возникали претензии, надо чтобы хоть один телефон работал до 21- 00.

Заказывал цветы 8 марта в 5 утра, сразу попросил в комментариях, что если не смогут доставить цветы в тот же день, чтобы позвонили или написали заранее. Доставку указывал с 12: 00 до 18: 00. Заказ № 80853.

Всё просто замечательно. Заказ, оплата, связь через е- майл, звонок по телефону, очень приятный и дружественный женский голос успокоил и заверил что всё будет хорошо. Пунктуальная доставка букета двумя приятными молодыми людьми. Цветы были очень хорошо запакованы. Букет, цветы всё отлично.