О компанії SunRose
-
24.06.2015Ирина, ОмскСпасибо огромное! Второй раз обращаюсь к Вам за помощью и второй раз всё прекрасно! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество, так как теперь не нужно искать кто доставит цветы, только компания SunRose. Ещё раз спасибо! Процветания Вам! Побольше благодарных клиентов!
-
23.06.2015VK, МоскваВы как глоток воздуха во времени разлуки! Огромное Вам спасибо! Курьеры человечные, доброжелательные и очень позитивные! Все на высшем уровне! Цветы всегда свежие и красиво упакованы! Все очень доступно, быстро и удобно! Эмоции счастья и безудержной любви второй половинки это то ради чего к Вам обращался, обращаюсь и буду обращаться!
-
23.06.2015Елена, Волгоград, РоссияОчень точно написал Дмитрий в предыдущем отзыве - слёзы счастья моего близкого человечка только что звучали в телефонной трубке. . . Сказать, что я благодарна интернет- магазину SunRose, это очень мало. Потому что только вы смогли помочь мне доставить частицу моей любви в тревожный нынче Донецк. Почта не работает, приехать возможности сейчас нет, я была в отчаянии, что практически нет связи с любимой подругой, пока случайно не наткнулась на этот сайт. Среди других аналогичных сайтов, я выбрала именно SunRose и нисколько не жалею теперь! Спасибо Даше за внимание, чуткость и терпение: ) Благодарна также остальным сотрудникам вашего магазина (флористу, курьеру) за доставку моих эмоций через тысячи километров! ! ! Для меня вы стали, действительно, № 1 : )
-
20.06.2015Дмитрий Игнатенко, Киевская обл.Всем рекомендую заказывать доставку цветов у Санроуз. Слезы счастья получателя вам обеспечены!!
-
19.06.2015Ирина, ХарьковВпервые пользовалась услугами подобной службы и вы полностью оправдали мои ожидания, все на европейском! ! ! уровне)) спасибо вам за ваш профессионализм))
-
19.06.2015Сабина Георгиева, Калининград, РоссияРебята, вы молодцы! красиво и очень оперативно! спасибо большое) приятно, что удалось сделать хорошему человеку приятно с Вашей помощью)))
-
19.06.2015Ирина, Санкт-ПетербургЗдравствуйте! На 17 июня заказывала доставку родителям в г Донецк, предварительно уточнив возможна ли доставка в этом городе в связи с военной обстановкой в городе, уверили что доставка есть. В итоге доставку произвели, но с опозданием на целый час, перепутали открытки- у папы был юбилей , а ему просто с днем рождения, а маме- с юбилеем. И фотоотчет мне прислали на следующий день только после настойчивых моих писем оператору. Сервис ужасный! И никаких извинений с их стороны не было сказано ни мне, ни получателям!
-
ОтветОтзыв рассмотрен отделом качества. Поскольку номера телефонов получателей были указаны неверно, возникла сложность связи с получателями и опоздание по доставке составило 50 минут. Фотоотчет не является обязательной услугой нашей компании, а отправляется по запросу заказчика в течении 2-3 дней. Фотоотчет по данному заказу был предоставлен на следующий день после доставки, после получения фото от курьера.
-
-
18.06.2015Елена, CanadaЗаказала 2 букета с разницей в 2 дня. Заказывала в день доставки, но тем не менее оба букета были доставлены в тот же день и обе именинницы - очень довольны. Спасибо большое : )
-
18.06.2015Снежана, НикопольСделали заказ букета на день рождения. Букет очень красивый (как на фотографии), доставили с утра, сюрпризом. Именинница была очень тронута. Спасибо большое, за оперативный сервис и за возможность сделать такой приятный сюрприз! ! ! ! !
-
18.06.2015Валентина, МариупольСпасибо вам за ваш прекрасный труд. Заказывала букет из 11 роз, красивый как на фото. Все вовремя и с улыбкой. Сервис на высшем уровне.