О компанії SunRose
-
15.03.2017Віта Мельниченко , СшаЩоправда , замість букету " Ноктюрн" , вона отримала зовсім два інших. І, хоча , мене попередили, що в наявності нема рожевих гвоздик, а замість них -червоні, я була трохи засмучена, коли побачила букети. І не тому, що самі букети були не симпатичні, а тому , що очікувала отримати, те що бачила на картинці. Здивувало, що не зробили з тих двох букетів один збірний:( Оформлення мені видалося простим, щоб не сказати було зовсім відсутнє. Квіти ж були прекрасні, свіжі!!! Я буду продовжувати співпрацю з сайтом, просто надалі буду завчасно узгоджувати всі питання аби мої очікування виправдовувалися!!! В будь-якому разі, ДЯКУЮ !!!!
-
15.03.2017Віта Мельниченко, СШАВперше користувалася послугою доставки квітів, тому була трохи схвильована . Щоправда, замовлення видалося легким, спілкування плідним. Тільки-но у мене виникали питання , у online режимі я отримувала миттєво відповіді:) З'ясувалося, що мій отримувач , на заплановану мною дату, був у короткому відрядженні. І, знову ж таки, без усяких труднощів , Sunrose перенесли моє замовлення на нову дату, за що дуже вдячна:) Коли настав день доставки, зав'язалася зі своєю матір'ю,хто власне й була моїм отримувачем, вона щаслива та задоволена
-
15.03.2017121049, SpasiboВаши так как лучшие, большое спасибо моим друзьям из Украины
-
13.03.2017Сергей, Санкт-ПетербургСпасибо за доставку в напряженный праздничный день.
-
13.03.2017Анатолий, МоскваПисали до этого отзыв ,достаточно негативный.Позвонили,извинились, сделали новую доставку за счет фирмы(букет цветов и коробку конфет).Фирма свою ошибку исправила,бабушка довольна.В связи с этим негативный отзыв отзываем.Фирме можно доверять!
-
13.03.2017Ольга, ИзраильСпасибо большое за доставленные букет цветов и коробочку конфет.Букет шикарный доставка быстрая. Благодарю за подарочный купон очень приятно.
-
13.03.2017Александр, ДонецкСегодня делал заказ. Сначала боялся, так как начитался отзывов, решил позвонить, позитивный оператор Кристина, сказала, что все бутет хорошо, так и было. Доставили вовремя! Спасибо!
-
13.03.2017Kateryna, Lisboa, PortugalСпасибо за быструю доставку! Цветы и фрукты свежие! Бабушка довольна!!! П.с. Спасибо за фото. Рекомендую этот сайт:)
-
12.03.2017Юрій, ВарашСервіс вищий рівень в добавок приємне спілкування з менеджерами!)) Вибір квітів та подарунків хороший та досить гнучкий! Відпрацювали на 5+! Дякую!
-
12.03.2017Kateryna, Lisboa, PortugalДоставка была вовремя. Заказала для бабушки корзинку с фруктами и цветы тюльпаны "Музыка", корзинка с фруктами были не упакованы. Но я б даже не стала писать здесь , еслиб не пофигисеское отношение к клиенту который уде зделал заказ. я увидела на сайте что в заказ предоставляют фото(фотоотчет) и бабушка сказала что ее сфотографировали но никто не выслал фото. Я писала На эмейл и на скайп , чтоб выслали фото но даже никто не ответил! И прошло 2 недели! За такую цену фотоотчет должен приходить сразу!темболее если на сайте написано.
-
ОтветЕкатерина, приносим свои извинения за предоставленные неудобства. На 8 марта была очень большая загруженность. Мы очень старались ответить на каждый поступавший звонок и письмо. К сожалению, Ваше письмо мы пропустили и оно осталось без ответа. Мы научились на этом. И в следующий праздничный день у нас будет достаточное количество менеджеров, чтобы успевать обрабатывать каждое обращение. Заказанная Вами корзина не предусматривала упаковку. В Вашем следующем заказе мы с радостью упакуем корзину, если Вы попросите:) Мы рады, что Вы являетесь нашим клиентом и сделаем следующий Ваш заказ максимально приятным опытом:)
-