О компанії SunRose

Здравствуйте Олег. Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны услугами нашей компании. Действительно, доставка была осуществлена вечером. Все доставки в праздники (14 февраля и 8 марта) выполняются в течении дня, по созвону с получателем из-за того, что очень большая загруженность. Что касается букетика, для того что бы букет простоял дольше, важно соблюдать правила ухода за цветочками, во множестве случаев этих правил не придерживаются и цветы вянут (например, поставив букет возле нагревательных приборов или на сквозняке, возле окна). Нам жаль, что мы не смогли подарить радостных эмоций от подарка в этот праздник. Мы работаем над качеством своего сервиса и работой флористов, потому что каждый клиент для нас важен.

Здравствуйте Юлия. Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны услугами нашей компании. В связи праздниками, цена на цветы в закупке увеличиваются и мы вынужденны так же поднимать цены на букеты. Действительно наш флорист заменил цветок без нашего ведома и композиция немного отличалась от фото, если бы нас предупредили о замене цвета, мы обязательно согласовали с Вами все детали заказа, но в связи с загруженностью на 8 марта произошла такая ситуацию. Извините, если Вы остались недовольны нашими услугами.

Здравствуйте Борис. Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны нашими услугами. В связи праздниками, цена на цветы в закупке увеличиваются и мы вынужденны так же поднимать цены на букеты. Так же, хотим подчеркнуть, что мы занимаемся доставкой букетов. Эта услуга требует дополнительных расходов, например курьер. Соответственно, это выходит дороже, чем на рынке. Но мы всегда стараемся даже в праздничные дни ставить цены на букеты максимально низкие. Извините, если Вы остались недовольны нашими услугами.

Здравствуйте. Мы приносим наши извинения, что Ваш заказ был выполнен поздно. Все доставки 8 марта выполнялись в течении дня по созвону с получателем. Для Вашего удобства информация касательно доставки в праздничные дни указана на сайте в разделе "доставка" . К сожалению, Вы оформили заказ 8 марта с утра и мы его поставили в очередь на исполнение. В максимально быстрые сроки он был доставлен.