О компании SunRose
-
28.03.2021Vitalii, US★Доставка была на определенную дату, но доставка была осуществлена на день раньше.Качество цветов не удовлетворило нас, т.к на следующее после доставки розы уже упали и были не свежие (есть видео). В службе поддержки написали что это из-за сухого воздуха, а цветы - свежайшие, даже бутон роз- не раскрыт был, хоть это и не так. Хоть у нас и увлажнитель воздуха выставлен на 55%, кончики были сразу подрезаны и букет поставлен в 40 см с водой которая покрывает +- 50% букета, в сравнении с ранее приобретёнными букетами- они могли стоять около недели минимум. Даже если у нас был бы сухой воздух, свежайшие цветы никогда бы не упали на следущий день.На вопрос про службу доставки по городу- вопрос проигнорировали. Доставкой не доволен, рекомендовать - не буду.
-
ОтветВиталий, благодарим за обратную связь. У нас очень разнообразный выбор. Но мы никогда не желаем ставить плохой и не качественный цветок ,поэтому с вами согласовали замену ириса на альстромерию. Букетик получился очень красивый. Приносим извинения за доставочку на день раньше, она произошла по тех. причинам. Мы доставили за такие неудобства девушке коробочку Рафаэлло. И принесли лично вам извинения и предупредили об этой ситуации. Нам очень жаль ,что букетик радовал не долго. Цветы действительно были доставлены свежайшие. К сожалению розочка очень привередливый цветочек и могут повлиять разные факторы, из-за которых она может не долго радовать. Мы искренне приносим извинения , что так вышло и предлагаем вам скидку в размере 10 процентов на след. заказ.
-
-
27.03.2021Миклош, Ужгород★★★★★Спасибо за как всегда отличный сервис! Анастасия помогла с оформлением :) Мама очень довольна! Еще буду у Вас заказывать :)
-
25.03.2021Юлия , Крым★★★★★Заказывали с мужем букет люби мой мамочке на ее день рождения ! Доставка пришла во время букет, такой же как и на фото! Спасибо за вашу компетентность и за качественную работу ! Всем довольны!
-
24.03.2021Виктория Викторовская, Чернигов★★★★★Спасибо большое. Цветы свежие, красивые. Мама осталась очень довольна. Все просто на высшем уровне!
-
22.03.2021Мар‘яна , Франція★★★★★Огромное спасибо за букет для мамы все очень понравилось, общение, доставка, качество. Спасибо, что помагаете радовать близких на расстоянии
-
21.03.2021Алёна Вьюгина, Минск★★★★★Огромное спасибо за букет для мамы все очень понравилось, общение, доставка, качество. Спасибо, что помагаете радовать близких на расстоянии ❤️
-
21.03.2021Viktoria, Germani★★★★★Спасибо большое, за то, что существует такая услуга! Родные были в восторге! Букеты замечательные!
-
21.03.2021Елена, г.Торез★★★★★Спасибо за отличную работу))))))
-
20.03.2021Наталья, Германия★★★★★Спасибо огромное. Цветы и торт свежие, все отлично. Единственный минус, предварительный звонок получателю перед доставкой, узнать дома ли он. Атмосфера сюрприза теряется. Ведь заказчик указывает в заказе предпочтительное время доставки.
-
18.03.2021Павел, Нидерланды★★★★★Спасибо. Были проблемы с оплатой за неимением кредитки. Все терпеливо прошли. Способ оплаты был найден. Мама не осталась без букета.
