О компании SunRose
-
05.10.2015Александр, МоскваОгромное спасибо за Доставку! Когда заказывал и переводил деньги (можно пользоваться не тольо картой но и яндекс- кошельком) немного сомневался в успехе затеи, но результат превзошел все ожидания! Букет Доставили моей Маме в город Каменец- Подольский точно в срок, очень вежливо вручили, открытку подписали как нужно, вообщем молодцы! По корректировке букета позвонили накануне, все выполнили в соответствии с рекомендациями. Розы шикарные, плотные, до сих пор отлично стоят! Молодцы! Буду рекомендовать друзьям!
-
05.10.2015Елена, Ростов-на-ДонуОгромнейшее спасибо за поздравление моего дедушки с Днём учителя! Прекрасные розы и открытка! Удачи Вам и всего самого- самого наилучшего !
-
05.10.2015Ольга, в ЗапорожьеОгромное спасибо за выполнение заказа! Букет выглядел также красиво как и на картинке- огромное за это спасибо флористу : ) это бывает не часто : )
-
05.10.2015Ангелина, ОдессаСпасибо вам за доставку для моей мамочки в Одессу. Очень все понравилось, букет как на фотографии и цветы свежие.
-
03.10.2015Настя, КиевДолжна была получить букет в качестве сюрприза от мальчика, кот. в другой стране. Предупредил, что дома я буду вечером. В итоге позвонили мне посреди дня и сильно удивились, что я не дома, рассказали о сюрпризе, тем самым его испортив. В итоге вечером я получила нечто, что трудно назвать букетом из вялых общипаных роз с еще какой- то абсолютно увядшей и пожелтевшей вставкой. Худшего букета я еще не получала. Еще и нагло солгали, что заказчик попросил сделать фото. Ну так же нельзя! Специально пробила по номеру телефона вашу доставку, чтобы оставить Вам этот отзыв.
-
ОтветОтдел качества рассмотрел Ваш отзыв. Перед доставкой курьер связывается с получателем для подтверждения адреса и уточнения удобного времени для доставки. Поставка цветов была в ночь перед доставкой. Свежесть белых роз, в момент доставки мы гарантируем. Подтверждением тому является фотоотчет, который сделал курьер. Спасибо за Вашу активную позицию.
-
-
01.10.2015Віталій, Івано-ФранківськДуже вдячний Вам і дуже задоволений виконнанням. Все дуже гарно. Ви справжні спеціалісти своєї справи. . Буду Вашим клієнтом. .
-
30.09.2015Michael, IsraelБыл качественный и быстрый сервис.
-
29.09.2015Наталья, ГамбургСпасибо большое SunRose за доставку букета и торта. Сюрприз удался! Заказываю не в первый раз и всегда положительные эмоции. Благодарю вашу команду за проделанную работу. Удачи вам и процветания.
-
28.09.2015Eлена, БостонЯ давно пользуюсь этой компанией и в общем- то всегда была довольна. В это раз захотелось порадовать маму чем- то необычным и я заказала торт из цветов. Композиция, которую она получила, имела мало общего с тортом, и вообще не была похожа на фотографию. Я отправила электронную почту с фотографией доставленного заказа и ссылкой на то, что я заказала, но ответа от компании не получила.
-
ОтветОтзыв рассмотрен отделом качества. Действительно, композиция немного отличается от заявленной на сайте, так как был заменен сорт хризантем. Состав данной композиции не изменился. По правилам, компания SunRose оставляет за собой право изменение состава букета до 20% с сохранением общего вида и стоимости компонентов.
-
-
28.09.2015Анна, МоскваСпасибо огромное за отличный и оперативный сервис! Удалось сделать друзьям приятный сюрприз! Довольны все) Молодцы!