О компании SunRose
-
14.07.2016Инна, УкраинаЗаказывала 21 розу для мамы на день рождение, все очень понравилось, цветы СВЕЖАЙШИЕ, доставка была выполнена в точно указанное время, очень приятный и пунктуальный курьер + бесплатная доставка и открытка. Несомненно рекомендую!
-
06.07.2016Max, DneprОстался очень доволен! Цветы нужно было подарить очень быстро. . . . Все было сделано наилучшим образом! Спасибо за оперативность! ! ! Вы лучшие!
-
01.07.2016Анастасия , МоскваЗаказывала доставку в Мелитополь цветов и торта. К сожалению, торт доставили не тот. Оставила негативный отзыв ниже и мне не просто ответили в комментариях к отзыву, но и позвонили! Приятная девушка оператор разъяснила ситуацию, ответила на все вопросы и пообещала в будущем согласовывать все замены . Не ожидала я такой обратной связи (думала отзыв уйдет в никуда ). Реабилитировали себя в моих глазах! Теперь могу поставить 5 из 5! И буду рекомендрвать всем знакомым! P. S. Хочется выразить благодарность представителю компании!
-
30.06.2016Орхан, КиевЗаказывал букет для самой главной женщины в мире - моей невесты. Букет доставили вовремя. Качество букета - отличное. Это был сюрприз - и сюрприз удался. Хочу выразить искреннюю благодарность всем, кто принял участие в исполнении моего заказа и всем сотрудникам вашей компании. Вы большие молодцы и миссия у вас благороднейшая - нести людям радость и вы с ней прекрасно справляетесь! Процветания и удачи Вам.
-
30.06.2016Анастасия, МоскваОчень обрадовалась такой находке, надеялась, что стану постоянным клиентом, увы перепутали торт( к, сожалению, в нашем случае это было принципиально важно)
-
ОтветСпасибо за Ваш отзыв. Поскольку торты (как и фрукты) закупаются непосредственно перед доставкой, приоритетной является свежесть продукции. И в отдельных случаях производится замена (по равноценной стоимости) продукции на более свежую. Также существуют случаи, в которых отсутствует продукция в определенном регионе Украины.В данном случае поставки тортов Рошен в Мелитополь производятся раз в неделю и на момент доставки заказа(заказ был доставлен в течении 2 часов с момента оплаты) свежих тортов не было в наличии.
-
-
30.06.2016Ирина, Москва, ДонецкОчень рекомендую! ! ! ! Пользуюсь Вашими услугами третий раз и ни разу не усомнилась и не разочаровалась в сервисе и честности! Очень приятные и вежливые операторы, которые выслушивают наши пожелания и тактично отвечают на все порой может быть глупые вопросы. Цветы отправляю в Донецк для сестрёнки в день рождения, букет просто ШИКАРНЫЙ! ! ! ! Сестра рассказала, что позвонил курьер и сказал, что в течении часа доставит заказ, а на месте был через 15 минут! ! ! Хочу сказать Вам огромное человеческое спасибо за то, что в столь неспокойное для Донецка время Вы дарите нашим родным людям радость и улыбки! ! ! Процветания Вам! ! !
-
30.06.2016Денис, ChicagoКрайне разочарован катастрофическим падением уровня услуг. Получилось, что поздравил дочку с Днем Рождения букетом, половина ромашек в котором осыпалась к вечеру ввиду веьсма пожилого возраста. Имел намерение продолжать сотрудничество с вами, но, похоже, придется отказаться от этой идеи.
-
ОтветСпасибо за Ваш отзыв. Фотоотчет по заказу отправлен на Вашу почту. Он подтверждает свежесть цветов в момент доставки. К сожалению, мелкая полевая ромашка - один из самых нестойких цветов наряду с его хрупкостью и нежностью. Она негативно реагирует на перепады температур . Для того, чтобы букет радовал получателя гарантировано дольше, рекомендуем как альтернативу ромашкам ромашковую кустовую хризантему.
-
-
29.06.2016София, ДонецкМои родные в Донецке, спасибо вам большое что радуете людей даже в таких экстремальных условиях. Заказ был выполнен очень быстро и качество на высшем уровне. Но мне бы хотелось получить фото с момента доставки.
-
28.06.2016елена, из сшазаказ был доставлен вовремя в харьков. очень красиво все понравилось. спасибо большое за сервис
-
26.06.2016Светлана, КировоградОчень очень положительные эмоции! ! ! Супер! все идеально подобрано! Спасибо за вашу работу! приносите сколько радости! Рекомендую! ! ! !