О компании SunRose

Здравствуйте Олег. Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны услугами нашей компании. Действительно, доставка была осуществлена вечером. Все доставки в праздники (14 февраля и 8 марта) выполняются в течении дня, по созвону с получателем из-за того, что очень большая загруженность. Что касается букетика, для того что бы букет простоял дольше, важно соблюдать правила ухода за цветочками, во множестве случаев этих правил не придерживаются и цветы вянут (например, поставив букет возле нагревательных приборов или на сквозняке, возле окна). Нам жаль, что мы не смогли подарить радостных эмоций от подарка в этот праздник. Мы работаем над качеством своего сервиса и работой флористов, потому что каждый клиент для нас важен.

Здравствуйте Юлия. Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны услугами нашей компании. В связи праздниками, цена на цветы в закупке увеличиваются и мы вынужденны так же поднимать цены на букеты. Действительно наш флорист заменил цветок без нашего ведома и композиция немного отличалась от фото, если бы нас предупредили о замене цвета, мы обязательно согласовали с Вами все детали заказа, но в связи с загруженностью на 8 марта произошла такая ситуацию. Извините, если Вы остались недовольны нашими услугами.