О компании SunRose

Анастасия, наш менеджер предложил вам вернуть деньги за заказ, так как цветка в наличии не было. Вы попросили скидку, но мы не можем предоставить скидку ,так как на букете , который был выбран вами и оплачен на сайте написано, что нужно уточнять наличие у менеджера перед заказом. Мы сделали все возможное , чтоб решить эту трудность для вас и предложили варианты от нашей компании. На данном этапе вопрос решен.

Анастасия, по предыдущему заказу действительно не было в наличии свежайших орхидей, об этой ситуации мы вам сообщили за сутки до доставки и решили вопрос выбрав другой букет с вами и за неудобства в сложившейся ситуации в качестве компенсации к букету добавили шарики.

Анастасия, вы попросили скидку для нового заказа, мы с радостью предоставляем скидочки для наших клиентов , но для получения купона на скидку, по правилам компании, нужно озвучить данные менеджеру по предыдущему заказу!(контактный номер телефона или номер заказа) К сожалению, вы не смогли нам дать эту информацию. Нам очень жаль, что не смогли вам помочь, если вы нам сможете предоставить информацию по заказу, мы вам обязательно предоставим купон на скидку!

Антон, спасибо большое за добрые слова! Всегда рады помочь!!!))) Работаем над улучшением качества своей работы, поэтому все отзывы для нас важны, даже негативные :))))