О компании SunRose
-
15.02.2020Татьяна , США, штат Мичиган★★★★★Качество сервиса достойно мирового уровня! Спасибо за прекрасные свежие цветы удобную доставку. Очень рекомендую!
-
15.02.2020Оксана, Канада★★★★★Большое спасибо. Цветы свежие. Доставили точно по времени.
-
14.02.2020Алексей, Черноморск★★★★В целом все не плохо,хороший ассортимент,цветы всегда хорошего качества,большая вариация способов оплаты.Заказывал 3 букета и в 2х из 3х случаев один минус- сервис и время доставки,полное отсутствие какой либо конкретики по времени ,а это не слишком удобно.Но думаю этот поправимо,чего вам и желаю.
-
ОтветАлексей, спасибо за Ваш отзыв! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Мы всегда согласовываем время доставки заказа с получателем в праздничные дни из-за большой загруженности. В дальнейшем будем более внимательно прислушиваться к вашим пожеланиям при доставке) Мы понимаем важность сохранения сюрприза, поэтому никогда не сообщаем, что конкретно будет доставлено. Будем работать над скоростью выполнения доставки. Спасибо!
-
-
14.02.2020Алла, Швейцария★★★★★Впервые пользуюсь этой фирмой - всё правильно и вовремя, приятное общение, выполнение, хороший сервис и приятное общение по телефонной линии.
-
14.02.2020Евгений, Николаев★Верните деньги. Разочаровали!!!
-
ОтветЕвгений, приносим извинения за предоставленные неудобства. Мы всегда согласовываем время доставки заказа с получателем в праздничные дни из-за большой загруженности, но получательница в течении дня не брала трубку к сожалению. И вечером согласовали доставочку с вами, но к сожалению вы отказались принять букет. По вашей просьбе деньги были возвращены. Нам очень жаль , что сложилась такая ситуация и вы остались недовольны услугами нашей компании.
-
-
14.02.2020Сергей, Энергодар★★★★★Заказал 2 букета. Точно в назначенное время цветы были доставлены. Спасибо! Праздник удалсч. Цветы отличные, хорошо оформлены. Общение по заказу быстрое, решили все вопросы и исправили заказ, оформленный с ошибкой. Спасибо, рекомендую !
-
14.02.2020Alex, Прага★Если хотите испортить праздник, обратитесь в эту компанию! Заказывали 21 розовую розу без оформления, привезли ужасный букет в непонятной упаковке и ко всему прочему цветы были не свежими, бутоны роз были опущены, как сказал курьер их привезли в понедельник а доставка была в пятницу. Компания согласилась с тем что букет не свежий и заменили его, привезли не розовую а розовую с белым розу, если честно такие цветы и на кладбище было бы стыдно нести. В итоге праздник был полностью испорчен! Никому не рекомендую!
-
ОтветАлександр, мы всегда идем на встречу нашим клиентам. Бутоны роз были не опущены, специально выложены в композицию, защитная рубашка с роз так же не была снята, для подтверждения, что розочка действительно свежайшая. Так как девушке не понравился первый букетик , мы заменили его на импортную, красивую и дорогую розочку, хотя была заказана украинская. Цвет роз был нежным и вряд ли может вызывать такие ассоциации, как цветы на кладбище. Нам очень жаль, что вы остались не довольны сервисом компании, мы сделали все возможное , чтоб порадовать красивым букетиком девушку от вас!
-
-
14.02.2020Алексей, Прага★★★★★Рекомендую. Второй год заказую цветы. Сервис на высшем уровне. Благодарю
-
14.02.2020Евгений, Москва★★★★★спасибо вам огромное,все хорошо, только жаль что фото не делаете(
-
ОтветЕвгений, фотоотчет обязательно вышлем в течении суток!)
-
-
14.02.2020Vitalii , Warszawa★★★★★Спасибо за ваш сервис! Вы сделали мой день! ☺️