О компании SunRose
-
22.11.2020Мария, Deutschland★★★★★Очень довольна услугами доставки Sunrose! Заказ был принят быстро, доставка пришла вовремя!! Полученый букет соответствовал картинке на сайте!! Спасибо огромное за оперативность. Всем советую
-
22.11.2020Алена, Дружковка★★★★★спасибо за букет, все быстро,точно и отлично!
-
22.11.2020Оксана, Кропивницкий★★★★★Спасибо большое за доставку, мама осталась довольна, получился отличный сюрприз. Цветы очень красивые, свежие. Обязательно воспользуюсь вашим сервисом в дальнейшем! Ещё раз спасибо!
-
21.11.2020Елизавета, Киев★★После согласования букета и оплаты, пришло сообщение, что такой букет не получится, так как эти цветы завяли, поэтому доставят другой - другие цветы, другого цвета, дешевле (по ценам на сайте). Когда я попросила, чтобы в таком случае добавили хотя бы веточку, мне резко ответили, что если что-то не устраивает, мне могут вернуть деньги. Так как я уже не успевала заказать в другой службе, я согласилась. Позже оказалось, что получателю позвонили из службы за час до приезда и сказали, что через час будет доставка, тем самым полностью испортив сюрприз. Я не раз пользовалась службой доставки цветов и ни разу такого не было. Если я даю адрес человека, то я беру на себя ответственность, что человек дома. Обычно человеку звонят, просят выйти - и сразу дарят цветы. А не портят сюрприз. Не довольна сервисом абсолютно. Цветы были нормальные, но не те, которые я хотела, а сюрприз был испорчен.
-
ОтветЕлизавета, спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль что Вы остались недовольны нашими услугами, мы старались порадовать вас и ваших близких. К сожалению, цветы для составления Вашего букета, были плохого качества и мы не могли себе позволить доставлять их. Мы сразу же предложили равноценную замену букета или возврат средств. По правилам нашей компании мы всегда созваниваемся с получателем для уточнения верного адреса доставки и согласования удобного времени. В отдельных случаях мы выполняем доставку без звонка, это Вы могли указать при оформлении заказа. Еще раз приносим наши извинения за созданные неудобства.
-
-
20.11.2020Olga F, Израиль★★★★★Огромное спасибо .букет великолепен.заказ выполнен вовремя.цветы как всегда свежие и красивые. В прошлый раз прислали фотоотчет,чем очень порадовали.в этот раз без фото,только извещение о доставке.
-
20.11.2020Олег , Россия★★★★★Огромное спасибо!Букет великолепен,вручатель превосходный.Жена была счастлива.Удачи Вам в вашем деле.
-
19.11.2020Александр , Одесса★★★★★Всё на высшем уровне, главное букет потрясающий! как будто рисовали его)
-
19.11.2020Елена, Мурманск★★★★★Спасибо большое! Мама была очень рада сюрпризу.
-
18.11.2020Екатерина , Хаген, Германия★★★★★Благодарна за возможность подарить положительные эмоции близким находясь за 2 тысячи км от них! Спасибо за оперативность и индивидуальный подход
-
18.11.2020Христина, США★★★★★Дуже дякую Вам! Ви просто чарівники! Дуже хороший і надійний сервіс! Буду звертатись до Вас і в майбутньому! Ви робите неможливе - можливим! :)
